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Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

Auxoconsult met tout en oeuvre pour avoir votre confiance, respecter votre entreprise et votre vie privée. Merci de lire cette page pour savoir comment nous gérons la confidentialité des données en conformité avec la GDPR. Conformément à cette loi, nous avons notamment besoin de votre consentement lors de l’usage de ce site et de récupération de données sur la page de contact.

2. DONNÉES COLLECTÉES
LOCALISATION DU STOCKAGE

Les données sont toutes hébergées en France. Auxoconsult héberge son site web chez la société é LWS (Ligne Web Services) au capital de 1 000 000 Euros – RCS Paris B 450 453 881. Notre fournisseur internet adhère au EU/US “Privacy Shield”, qui assure que vos données sont stockées de façon sure et compatible GDPR. Pour plus d’information sur LWS : Informations Légales LWS.

ENREGISTREMENT DES DONNÉES

Si vous décidez de nous contacter par la page de contact, nous stockons le nom, email et message que vous nous envoyés. Vous pouvez voir, éditer ou supprimer vos données personnelles à n’importe quel moment. Les administrations du site peuvent voir, éditer, modifier ou supprimer ces informations

COMMENTAIRES

Quand vous laissez des commentaires sur ce site web nous collectons les données visibles dans le commentaire ainsi que l’adresse IP et le user-agent du navigateur pour nous prémunir du spam.

FORMULAIRE DE CONTACT

Les données de contact sont envoyés à notre société via notre site hébergé par LWS. LWS adhère à EU/US “Privacy Shield”. Vous pouvez trouver plus d’information via le lien suivant : Informations Légales LWS.

Les informations ne sont gardées que dans le but d’un contact. Elles ne sont jamais utilisées pour des raisons marketing ni ne sont partagées avec des parties tierces.

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour du reporting anonyme de l’utilisation du  site. Ainsi aucune données personnelle n’est stockée. Si vous voulez vous désengager pour que Google Analytics ne monitore pas votre comportement sur notre site web, merci d’utiliser ce lien Google Analytics Opt-out.

CAS D’USAGE DE VOS DONNES PERSONNELLES

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants:

  • Vérification/identification des utilisateurs durant l’utilisation du site ;
  • Fournir une assistance technique;
  • Envoyer des mises à jours à nos utilisateurs avec des données importantes pour les prévenir des nouveautés/changements;
  • Vérification des activité du compte pour se prémunir de transactions frauduleuses et garantir la sécurité
  • Dans la page de contact afin de nous contacter
  • Personnalisation du site pour rendre votre expérience plus personnelle et engageante
  • Garantir la performance globale et permettre aux fonctionnalités administratives de fonctionner sans encombre.
3. CONTENU INTÉGRÉ

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré comme des vidéos YouTube vidéos. Ce contenu se comporte exactement comme si vous visitiez l’autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, inclure des mécanismes de tracking tierce et monitorer vos interaction avec ce contenu inclus.

4. COOKIES

Ce site utilise des cookies – des petits fichiers textes qui sont placés dans votre machine afin d’aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur. En général,  les cookies sont utilisés pour retenir les préférences utilisateurs, stocker de l’information comme un panier de vente ou fournir des données anonymes en vue de traçage d’utilisation pour des applications tierces comme  Google Analytics. Les Cookies existent pour rendre votre expérience de navigation meilleure. Toutefois, vous pouvez préférer les désactiver sur ce site ou sur d’autres. La façon la plus effective de le faire est via votre navigateur. Nous vous invitons à consulter la section d’aide de votre navigateur.

COOKIES NECESSAIRES (POUR TOUS LES VISITEURS)
  • cfduid: est utilisé par notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer une configuration de sécurité sur une base par-client. Plus d’information sur la politique de confidentialité : CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID:  pour identifier votre session unique sur ce website.
COOKIES ADDITIONNELS NECESSAIRES (POUR LES PERSONNES LOGUEES)
  • wp-auth: utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs logué via un compte et mot de passe.
  • wordpress_logged_in_{hash}: utilisé par WordPress pour authentifier les utilisateurs.
  • wordpress_test_cookie utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent.
  • wp-settings-[UID]: WordPress configure quelques cookies wp-settings-[UID]. Le numéro à la fin est votre user ID individuel dans la base de données. Ce cookie est utilisé pour personnalisé la vue de l’interface d’admin ainsi qu’éventuellement le site principal.
  • wp-settings-[UID]:WordPress configure aussi quelques cookies wp-settings-{time}-[UID] cookies. Le numéro à la fin est votre user ID individuel dans la base de données. Ce cookie est utilisé pour personnalisé la vue de l’interface d’admin ainsi qu’éventuellement le site principal.
5. QUI A ACCÈS A VOS DONNÉES

Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, il n’y a aucune information personnelle qui vous concerne qui est retenue ou observée.

Si vous êtes un client enregistré avec un compte, vos informations personnelles peuvent être accessible par :

  • Nos administrateurs systèmes.
  • Nos équipes supports quand elles ont besoin d’information sur votre compte et accès.
6. ACCÈS TIERS A VOS DONNÉES

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.

7. DURÉE DE RÉTENTION DE VOS DONNÉES

Quand vous nous soumettez vos données de contact celle-ci ne sont pas visibles sur le site principal, mais dans le site d’administration. Quand vous commentez sur ce site, les données sont visibles sur le site principal et celui d’administration. Les données sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les retirer.

8. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS à travers tout le site. Celui-ci encrypte les communications avec le serveur de sorte qu’aucune information personnelle ne puisse être observée ou compromise sans autorisation.

En cas de brèche dans le système, nos administrateurs vont immédiatement prendre en compte toutes les opérations nécessaires pour assurer l’intégrité du système et contacter tout utilisateur affecté afin de remettre les mots de passe à jour si besoin.

9. VOS DROITS / GDPR

Vous pouvez nous demander un export des données personnelles que ce site retient si vous posséder un compte ainsi que toute information personnelle que nous pourrions retenir et que vous nous auriez fournie (formulaire de contact).


Vous pouvez aussi nous demander de supprimer toute information personnelle que nous pourrions posséder (cas d’un compte d’authentification sur ce site, envoi d’information via le formulaire de contact ou toute communication obtenue en dehors du site web) . Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver pour des raisons administratives, légales, ou pour des raisons de sécurité.

DROITS GDPR

Nous respectons les droits GDPR : EU GDPR Information Portal.

10. MISES A JOUR

Nous pouvons être amené à mettre à jour cette politique de confidentialité en conformité avec les évolutions légales.